2011年7月27日星期三

成為 ITIL® Expert 的第一步

作為 APMG ITIL® ATO (Accredited Training Organization),我們最常被問到的問題是:如何考取 ITIL® Expert 資格? 

要取得 ITIL® Expert 資格須累積 22 分,計算方法如下: 

傳統方式:
1.      必須取得 ITIL® V3 Foundation (2 )
2.      選擇其中一 track: Lifecycle Capability
                            i.                Lifecycle 5 科:每科 3
                          ii.                Capability 4 科,每科 4
3.      再考 Managing Across the Lifecycle, MALC (5 ) 

但市面的 Lifecycle, Capability, MALC 的學費每科均近 HK$20,000,即取得 ITIL® Expert 的費用起碼是 HK$100,000 

最新推出的 ITIL® Complementary Qualifications 可助你更靈活及便宜的方式取得 ITIL® Expert 資格。詳情可參考  http://www.itil-officialsite.com/itilservices/v1/map.asp ,網頁的 Credit Profile Calculation Tool 可計算各種獲取 ITIL® Expert 的可能性。 

學員最多可從ITIL® Complementary Qualifications累積 6分。其中 Great Learning 已獲 APMG授權推出以下兩科: 

APMG Change Analyst (1.5, 學費:HK$4,880 連考試費)
APMG CMDB (1.5, 學費:HK$4,880 連考試費) 

再加上我們已開辦多班的 ISO/IEC 20000 Foundation (1 , 學費:HK$480);在 Great Learning 學習只需約 HK$10,000便能取得 4分,比傳統方式平宜一半。正是邁向ITIL® Expert 第一步的最佳選擇。 

: Great Learning現正申請舉辦 Lifecycle, Capability, MALC所有 ITIL Intermediate科目,學員將來可於本校進修其它 ITIL® Expert 科目。

2011年7月14日星期四

Business Analysis Certifications

project management 後,近年較受注意的 certification business analysis。而具代表性的有 International Institute of Business Analysis, IIBA Certified Business Analysis Professional (http://www.theiiba.org/AM/Template.cfm?Section=Certification&Template=/CM/HTMLDisplay.cfm&ContentID=6425) ISEB Foundation Certificate in Business Analysis (http://www.bcs.org/category/9235)   
IIBA 是成立於 2003 年的加拿大組織,最重要貢獻是撰寫了 Business Analysis Body of Knowledge, BABOK BABOK 的內容全面,除描述了一個完整的 framework 及一系列 process 外,更詳細解釋了 34 BA 工具。 

究竟 CBAP 能否紅起來?答案是很有可能。祇要大家到 Amazon Bookstore 找尋一下,便有十多種 CBAP 的書籍,這是一個重要的指標。 

可是考取 CBAP 這認證有重要的考慮:考試費頗貴,報名手續比 PMP® 還要繁複,Business Analysis 經驗要求極為嚴格,而且考生一定會被審查。 

假設大家想取得 Business Analysis 認證,但覺得 CBAP 不是你的茶,可考慮 ISEB Foundation Certificate in Business Analysis。這張認證有以下好處:考試費只需 HK$1,400,考試不須任何要求,更可到大家熟悉的 VUE (http://www.vue.com/) centre 考試,而 ISEB 的認受性亦極高:它是提供考 ITIL Foundation Certificate Examination Institute 之一。 

最後介紹的是 Great Learning Business Analysis Certifications 課程,它有幾個特點: 

1.      內容包含 CBAP ISEB 考試所有範圍。
2.      滿足 CBAP 報名的其中一個要求:21 小時的 BA 課程。
3.      用作 claim PMP® 21 PDUs 之用。