2012年2月27日星期一

PMP 報名手續

PMP 的報名手續出名繁複,很多考生因此而拖延了考試。 
其實 PMP 的要求及申讀手續已詳細列明於 PMP Handbook, 大家可到http://www.pmi.org/certification/~/media/pdf/certifications/pdc_pmphandbook.ashx下載。

Steve現解答一些常見問題:
1.      PMP是否一定要到 PMI Registered Education Providers (REP)?
答:否。請查閱 PMP Handbook 11: “D. Training companies or consultants” 即任何 training centre PMP course 均被承認及用作報考 PMP

2.      如何填寫 PMP application form?

3.      PMP audit process 是怎樣?
有關填寫 PMP application form audit process, Steve 已於 Great Learning Education Centre fan page 公開,大家可於 http://www.facebook.com/GreatLearningHK 參考。

2012年2月18日星期六

ITIL® 中級課程的選擇

Great Learning 於 2011 年推出全系列 IT Service Management 課程後,我們的三位導師更於今年年初均取得 ITIL® Expert, ITIL® Approved Trainer, 及全部十科 ITIL® Intermediate Certificate。哪十科?
 

Lifecycle Stream (5科; 每科 3分; 上課時數: 每科 21小時)
Service Strategy (SS)
Service Design (SD)
Service Transition (ST)
Service Operation (SO)
Continual Service Improvement (CSI)

Capability Stream (4科; 每科 4分; 上課時數: 每科 30小時)
Operational Support and Analysis (OSA)
Planning, Protection and Optimization (PPO)
Release, Control and Validation (RCV)
Service Offerings and Agreements (SOA)

必修科 (5分; 上課時數: 30小時)
Managing Across the Lifecycle (MALC)

考生只須選擇 Lifecycle Stream 或 Capability Stream, 取得 22 分便可成為 ITIL® Expert。Great Learning 可提供兩 streams 所有科目,但學員應如何選擇?我們試以下列數點來分析:

  1. 價錢:
    1. Lifecycle stream: HK$ 7,880 x 5 + HK$ 9,880 = HK$ 49,280
    2. Capability stream: HK$ 9,880 x 5 = HK$ 49,400
    3. 兩者相差不大
  2. 時數:
    1. Lifecycle stream: 21 x 5 + 30 = 135
    2. Capability stream: 30 x 5 = 150
    3. Lifecycle stream 時數略短
  3. 所得證書數目:
    1. Lifecycle stream: 5 張
    2. Capability stream: 4 張
  4. 內容:
    1. Lifecycle stream: ITIL® publication suite 是以 lifecycle 來分的,所以以 lifecycle stream 來分科比較自然,學員較易掌握,且易搜尋資料。
    2. Capability stream: 著重 process, 須 cross reference五本 ITIL® publication suite。
  5. 其它:
    1. Lifecycle stream: 若你的目的是取得中級證証,修讀其中一科 Lifecycle科目是最佳選擇 (只須 HK$ 7,880 及 21 小時)
    2. Capability stream: 比 Lifecycle stream少考一科考試而取得 ITIL® Expert資格。  
比較後發覺兩 streams 各有好處,但 Great Learning 發現較多學員希望先取得其中一科中級證証,日後再慢慢考取 ITIL® Expert,所以我們現在推出的多是 Lifecycle stream 的中級課程。

2012年2月4日星期六

PMI-ACP 考試回顧

PMI-ACP pilot exam 由 2011 年 9 月至 11 月舉行,經過漫長的改卷時間,到今年 1 月中終於公佈成績了。幸運地 Great Learning 的三位參與考試的導師全部合格。
 

PMI-ACP exam 分為兩個 domains:
Agile tools and techniques (50%)
Agile knowledge and skills (50%)

由於市面沒有 PMI-ACP 教科書,PMI 還未推出類似 PMBOK 的 Agile Body of Knowledge,所以考生必須熟讀 PMI 列出的 11 本書:

  1. Agile Retrospectives: Making Good Teams Great
  2. Agile Software Development: The Cooperative Game - 2nd Ed
  3. The Software Project Manager's Bridge to Agility
  4. Coaching Agile Teams
  5. Agile Project Management: Creating Innovative Products - 2nd Ed
  6. Becoming Agile: ...in an imperfect world
  7. Agile Estimating and Planning
  8. The Art of Agile Development
  9. User Stories Applied: For Agile Software Development
  10. Agile Project Management with Scrum
  11. Lean-Agile Software Development: Achieving Enterprise Agility
這是近乎 mission impossible! Steve 也只是抽其中幾本來細讀,幸好也能過關。哪幾本?
  1. Agile Estimating and Planning
  2. The Art of Agile Development
  3. User Stories Applied: For Agile Software Development
  4. Agile Project Management with Scrum
  5. Agile Retrospectives: Making Good Teams Great
Steve 也幸運,所考的題目大部份出自以上這幾本書。現在大家溫習總算可較為集中。

Steve 對這考試的感覺是范圍太凌亂 -- 在一次考試考多個 framework,如 Scrum, XP, DSDM, RAD。試想一間機構只會使用一個 framework,若想一次過盡學所有 Agile Frameworks,最後得到的是一個"濫"字。

其實 Scrum 及 DSDM 是比較多機構使用的 framework。Scrum 較為簡潔最適合 software development 之用;DSDM 則有完整的指引及詳細的工具使用說明,其它類型的項目亦適合使用。

Great Learning 的三合一課程的設計包括 PMI-ACP, Professional Scrum Master, Agile Project Management Practitioner (著重 DSDM),就是希望學員通過考試之餘,亦能學以致用。大家可參考: http://www.greatlearning.edu.hk/PMI-ACP-scrum-agile.html